DVD-Laufwerk unter Windows 7 wiederherstellen
Plötzlich passiert es: Der DVD-Brenner unter Windows 7 wird plötzlich nicht mehr angezeigt und kann auch nicht mehr verwendet werden. Die Situation kann nach der Installation einer neuen Software auftreten. Wenn man die Treiber überprüft, erscheint die Meldung: « Dieses Hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)». In wenigen Schritten kann das Problem behoben werden.
so klappt's:
Schritt 1
Starten sie die Registry mit Start -> Ausführen -> Regedit (eintippen).
|
Schritt 2
Machen Sie eine Sicherheitskopie der Registry! Klicken Sie auf Datei -> Exportieren und geben Sie den gewünschten Namen für die Sicherheitskopie an. Bestätigen Sie mit «Speichern».
|
Schritt 3
Klicken Sie sich zum Eintrag
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control -> Class -> {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
|
Schritt 4
Löschen Sie alle Einträge mit Lower- und Upper-Filter (anklicken und Delete drücken).
|
Schritt 5
Starten Sie den Computer neu.
|